Conditions générales de vente

Conditions de vente – Fabrik

1. Identification du vendeur Fabrik, vendeur professionnel basé en France. Pour toute question : fabrik.contact.pro@gmail.com.

2. Commandes Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des présentes conditions de vente. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du passage en caisse.

4. Livraison Les commandes sont expédiées via Mondial Relay. Les délais de livraison estimés vers les pays de l'Union Européenne sont de 3 à 7 jours ouvrés. Fabrik ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

5. Droit de rétractation (UE) Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [votre email].

6. Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

7. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.